News & Insights

Our Digital Customer Onboarding Benchmark reveales a large disparity in performance. Newer, smaller banks are onboarding much better than their larger, more established competitors. Why? By zooming in on four banks within the benchmark sample, we see that the higher performing banks are able to better position and align their different mo...

To access to an extended paper which expands on the concepts introduced here, click the link at the end of this blog to download 'Establishing the trust anchor in the digital economy: the case for banks to become 'Data Custodians'. The original article was initially published in the Journal of Payments Strategy & Systems (peer-reviewe...

Die wachsende Bedeutung von Open Banking, digitaler Identität, consent management und Datenaustausch hat einen "Blue Ocean"-Markt für Banken geschaffen. Wir glauben, dass diese nun eine einzigartige Gelegenheit haben, ihre Bedeutung in der Datenwirtschaft zu stärken und wirksam zu sichern. Jedoch müssen sie jetzt damit beginnen, entscheid...

Seit Mai letzten Jahres ist bekannt, dass die deutschen Banken und Sparkassen unter dem Titel #DK an einer Zusammenführung der nationalen Paymentverfahren giropay, Paydirekt, Girocard und kwitt unter einer Marke und UX arbeiten. Nun haben sich 16 bedeutende Banken der Eurozone in der European Payments Initiative (EPI) zusammengeschlossen,...

With the rise of the Internet of Things (IoT) and artificial intelligence (AI), transactions initiated by smart devices and platforms will increase exponentially over the next years. An appealing example is Smart Home, which connects customers digitally through smart devices and allows them to share data and transact from home 24/7. As r...