5 trends in de 'financial supply chain'
Internet als transactiekanaal, de groei van e-commerce in B2C en B2B, E-invoicing als driver voor e-trade, real time informatie over financiering en cashflow en SEPA. Allemaal trends die spelen in de financiële supply chain. De financieel manager heeft in het managen en integreren van al deze trends een belangrijke rol te vervullen.
1.
Internet
als transactiekanaal gaat nu pas beginnen
De afgelopen jaren heeft het internet zich ontwikkeld als volwaardig zakelijk
transactiekanaal. Waar we een paar jaar geleden nog vooral informatie ophaalden
en hier daar als consument wat bestelden is nu het digitaal tekenen van
contracten, het online betalen of het digitaal declareren min of meer normaal. Goederen
of diensten worden online besteld, bevestigd of betaald en dit gaat verder dan
alleen online winkelen door consumenten. Voor de komende jaren zal de
opkomst van ‘connected mobile devices’ hier nog een extra impuls aan geven.
Voor financieel managers liggen de belangrijkste uitdagingen op het terrein van
integratie van processen en systemen security, identificatie van
gebruikers,klanten en leveranciers .
2.
Groei
van e-commerce in B2C , maar ook zeker in B2B, vermenging van online en offline
werelden
Ondankt de verwachte economische tegenwind zal de e-commerce omzet de komende
jaren toenemen. Een aantal branches zoals de boekhandel, reiswereld en
electronica handel heeft al een complete shift gezien qua business model, de
komende jaren zijn andere industrien en branches aan de beurt die hierdoor
volledig zullen veranderen. Financieele dienstverlening is hier een van. Dit
eventueel geholpen door het toenemende wantrouwen in bestaande partijen. Een
andere trend is de vermenging van online en offline werelden, dit onderscheid
bestaat straks niet meer. Goederen zullen online worden besteld en aan de
toonbank worden betaald of fysieke goederen stromen worden digitaal verrekend.
In de zakelijke wereld zullen klanten en leveranciers meer en meer eisen dat
purchase-to-pay en order-to-cash processen (ook) online kunnen worden gedaan. Al
deze verschillende kanalen en dynamiek leidt tot een andere manier van
financieele controle.
3.
E-invoicing
als driver voor e-trade
In vervolg op het vorige punt zal de digitalisering van papieren processen een
belangrijk thema zijn voor de komende jaren, elektronisch facturen is hier een
van de ‘hot topics’ temeer omdat er vanuit de overheid veel aandacht voor is en
omdat er op dit onderdeel veel te besparen valt, denk aan papierstromen,
disputen, credit facturen en betaaltermijnen. Vanuit projecten bij multi
nationals is dit onderwerp meestal een intern project, maar ‘e-trade’ is een
process tussen klanten leveranciers en andere business partners (oa bank,
logistiek dienstverlener) en heeft dus de grootste uitdaging buiten de eigen
organisatie.
4.
Real-time,
cash flow en financiering o.b.v. real time informatie in de ‘cloud’
Tot nu toe is de
financieele administratie gebaseerd op evenementen die al gebeurd zijn. ls
management tool om te struren is die informatie dan dus weinig bruikbaar meer.
ERP software heeft de ‘P’ van planning nog niet echt waargemaakt. Deze
‘traagheid’ van informatiestromen zorgt er voor dat er nog veel o.b.v. ‘oude’
informatie zaken gedaan wordt. Typische voorbeelden hiervan zijn
voorraadfinanciering en klanten kredieten, in veel gevallen is het per kwartaal
opleveren van data aan de bank niet echt een representatie van de
werkelijkheid. Financieringsbehoefte kan van minuut tot minuut verschillen.
Indien de factuur informatie en status real-time beschikbaar is levert dit veel
nieuwe mogelijkheden om scherper zaken te doen met uw bank of leveranciers,
denk hierbij bijvoorbeeld aan betalingskortingen eerder betaalde facturen.
5.
Europees
betalingverkeer via of ondanks SEPA
SEPA, met de daarbij behorende nieuwe Europese betaalproducten, wordt
stapsgewijs ingevoerd. Op dit moment is SEPA nog beperkt tot het interbancaire
betalingsverkeer, maar at gaat snel veranderen. Alle banken zijn in 2010
overgestapt en hanteren nu de SEPA Credit Transfer (SCT, de Europese
overboeking op basis van IBAN/BIC) en de SEPA Direct Debit (SDD, de Europese
incasso). Nu de rest van Europa nog. Later dit jaar neemt de Europese Commissie
naar verwachting een besluit over de einddatum van het gebruik van de huidige,
nationale betaalproducten. Waarschijnlijk wordt dat eind 2013/begin 2014. Voor
Nederlandse bedrijven die internationaal opereren, kan dit een belangrijke
verbetering betekenen. In de nabije toekomst kunnen zij het betalingsverkeer
vanuit één centrale plek organiseren en aansturen, wat een flinke
kostenbesparing kan ople veren. Voor Nederlandse ondernemingen die niet
grensoverschrijdend zakendoen, heeft SEPA zoals het nu lijkt eerder nadelen dan
voordelen. De huidige betalingsinfrastructuur in ons land is goed en goedkoop;
SEPA maakt het alleen maar duurder en complexer. Voor Europese lidstaten zoals
Italië en Spanje, waar betalen lastiger is en de kosten hoger zijn dan in
Nederland, ligt dit anders.
Als deze zaken
ook in uw bedrijf spelen; mag ik dan eens met u meedenken over mogelijkheden en
oplossingen?
Waarschijnlijk
kunnen we er beiden wat van leren.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke
groet,
Tonnis de Boer
0031 – 6 – 21 511 755
Related posts
We are sorry, but there are no blog posts that match the selection.
Latest posts